1.做事不拖延(yan),總是(shi)提前完成布置的(de)任務(wù)。
接到一個(gè)任務(wù)時(shí),第一時(shí)間要問(wèn)清(qing)楚三點(diǎn):目的(de),時(shí)間,標(biāo)準(zhǔn)。不要自以為是,也(ye)不要似懂非(fei)懂(dong)。有不明白的一定(ding)要(yao)確認(rèn)清楚。在任務(wù)(wu)截止日期之前,再設(shè)定一(yi)個(gè)“內(nèi)部(bu)Deadline”, 比如說(shuō)一(yi)份報(bào)告,老板告訴你在本周五要(yao)完成(cheng)。你的內(nèi)(nei)部Deadline就要提前兩(liang)天(tian),計(jì)劃在周三完成。這樣,不管有什么(me)突發(fā)情況,都不(bu)能阻止你如(ru)期完成(cheng)工作。永遠(yuǎn)不要等別(bie)人催促(cu)你。如果你被老(lao)板催促,只有兩種可能,一(yi)種是老板對(duì)你的工作能力不太放心。第二種,你已經(jīng)拖(tuo)延了(le)。
2.提前(qian)想到(dao)下一步應(yīng)該做什么。
任何一項(xiàng)任務(wù)都有完成的時(shí)間。因此在完成這項(xiàng)任(ren)務(wù)之前,就提前思考:當(dāng)我完成這個(gè)工作(zuo)時(shí)候,我應(yīng)該要(yao)做什么?表現(xiàn)出積極主動(dòng)的(de)態(tài)度,和良好的工作責(zé)任心,能幫助建立上級(jí)(ji)和你的信任關(guān)系。
3.主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)或同事匯(hui)報(bào)和溝通工作進(jìn)展。
大多數(shù)的復(fù)(fu)雜工(gong)作都需要和(he)同事互相(xiang)配(pei)合。即使是獨(dú)立工作,也(ye)需要(yao)獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持。不要做獨(dú)行(xing)俠,經(jīng)常和同事溝通工作,交流心得,既能學(xué)(xue)習(xí)到其他(ta)同事的工作思維(wei)和技巧,也能很快融入環(huán)境,這對(duì)于新人快(kuai)速成長(zhǎng)(zhang)是非常有(you)幫助的。
4.學(xué)(xue)會(huì)高效地參加會(huì)議(yi)。
每次會(huì)議(yi)前都做(zuo)好準(zhǔn)備,把需(xu)要(yao)呈報(bào)的工作匯報(bào),計(jì)劃及重要關(guān)鍵數(shù)據(jù)核實(shí)并準(zhǔn)備好。不需要特別(bie)的專(zhuān)業(yè)速記技巧,只(zhi)需(xu)要設(shè)(she)計(jì)幾個(gè)專(zhuān)用符號(hào),就能高(gao)效(xiao)地提高筆記效率。會(huì)議記(ji)錄需要(yao)條理清晰,包含(han)目(mu)標(biāo),要點(diǎn),人員及具體工作,需要再次(ci)確認(rèn)(ren)和(he)跟進(jìn)的內(nèi)容,以及下一步行動(dòng)。會(huì)議時(shí)往前坐,征求意見(jiàn)時(shí),一定要有恰當(dāng)(dang)表達(dá),不(bu)要利用會(huì)議時(shí)間工作或使用手機(jī)(即使你(ni)在回復(fù)工作(zuo)郵件,也可能被誤會(huì)。)
5.有抗壓性,保持穩(wěn)定的工作情緒和質(zhì)量。
年輕人應(yīng)該表現(xiàn)出更(geng)強(qiáng)大的(de)抗壓(ya)性(xing)。成熟的職業(yè)態(tài)度就是無(wú)論在什么(me)情況下,都保持穩(wěn)(wen)定的(de)工作水(shui)準(zhǔn),穩(wěn)定(ding)的情緒。不因個(gè)人問(wèn)題影響自己工作,不因同事矛盾牽涉到他(ta)人工作。要成為一個(gè)解決問(wèn)題者,而不是一個(gè)麻煩制造者。
6.不參(can)與辦公室八(ba)卦,不(bu)事(shi)后說(shuō)人非。
雖然說(shuō)有人的(de)地(di)方就有江湖,有群體就有政治。但老板花錢(qián)雇員工,不是為了讓員工進(jìn)行(xing)辦公室政治和談(tan)論八卦的。有問(wèn)題當(dāng)面解決,不(bu)事后說(shuō)人是非。想(xiang)一想:任何(he)三個(gè)人參與的談話(huà),最后都會(huì)公(gong)開(kāi)(kai)。因此想一想你所說(shuō)的話(huà)是(shi)否(fou)可以公開(kāi),如果你的答案是“否”,那就(jiu)不要說(shuō)。
7.必要的(de)加班付出(chu)。
雖然我并不(bu)提倡(chang)加班秀和加無(wú)意義的班,但是如果工作必要,加班也是必須的。愿意(yi)額外的付出代表(biao)你對(duì)這份工作的投入度。從不加班(ban)的員工很少有機(jī)會(huì)成為中層主管以上的(de)人。至于(yu)高層(ceng)主管,他們(men)不太會(huì)在夜(ye)晚出現(xiàn)在公司。但就我經(jīng)常和高層主管開(kāi)早(zao)餐會(huì)和(he)跨洋電(dian)話(huà)會(huì)議的情況來(lái)看,高層主管的加班可能(neng)是隨時(shí)隨地的。
8.保持高級(jí)別合作度(du)。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)、可靠性,和合作度是建立商業(yè)信任的三大要素。如果你是新人,表現(xiàn)出友善真誠(chéng)、樂(lè)于助人的品質(zhì)是非常重要的。此外,你也不要過(guò)于特立獨(dú)(du)行,與同事保持同頻交流,參加集(ji)體的午餐、下午茶交(jiao)流(liu),可以迅速讓你找到(dao)志同道合的伙伴。有時(shí)候,主動(dòng)地尋求同事幫助和及時(shí)感(gan)謝對(duì)(dui)方的幫助,也是一個(gè)很好的(de)找到合作伙伴方法(fa)。
9.思考如(ru)何改進(jìn)現(xiàn)(xian)有的工(gong)作。
每一份工作都有(you)改進(jìn)和優(yōu)化空間。如果你(ni)接手了他人的工作,你會(huì)很容易發(fā)現(xiàn)別人工作的一些問(wèn)(wen)題,比如這個(gè)表格做得(de)不合理,那份報(bào)告還少(shao)了一些什么內(nèi)容。因此,把(ba)你假(jia)想成是自己的繼任者,對(duì)(dui)手上的(de)工作找找(zhao)毛病,就可以發(fā)現(xiàn)不少改善空間。另外,對(duì)工作中一些數(shù)據(jù)做量化分析,也能從(cong)看(kan)似普通的工作中,發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題和機(jī)會(huì)。
10.整(zheng)理(li)自己的工作筆記(ji),學(xué)會(huì)分享。
不管你入職多久,工(gong)作筆記始終是一個(gè)非(fei)常重要的工具。能夠幫助整理工(gong)作思路、提升工(gong)作效率。工作(zuo)筆記以三個(gè)內(nèi)容為主。
1、遇到的問(wèn)題。自己或同事遇到(dao)了問(wèn)題,暫時(shí)無(wú)法解決。事后通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,用什么方法,渠(qu)道解決這個(gè)問(wèn)題。
2、工作的失敗和挫折。遇到不如意,不要抱怨,對(duì)失敗要進(jìn)行分析,分辨出主客(ke)觀原因,對(duì)于自(zi)己(ji)能(neng)把控的部分爭(zhēng)取做得(de)更好,強(qiáng)化(hua)個(gè)人影響力,弱化客觀影響。
3、工作中的成功。成功也需要分析。為了避免主觀,可(ke)以與他人溝通意見(jiàn),找出自(zi)己的最擅長(zhǎng)之處,持之以恒地不斷強(qiáng)化,最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.做事(shi)不拖延,總是提前完成布置的任務(wù)。
接到一個(gè)任務(wù)時(shí),第(di)一時(shí)間要問(wèn)清(qing)楚三點(diǎn):目的,時(shí)(shi)間,標(biāo)(biao)準(zhǔn)(zhun)。不(bu)要自以為是,也不要似懂非(fei)懂。有不(bu)明白的一定要確(que)認(rèn)清楚。在任務(wù)截(jie)止日期之前(qian),再設(shè)定一(yi)個(gè)“內(nèi)部Deadline”, 比如說(shuō)一份報(bào)告,老(lao)板告訴你在本周(zhou)五要完成(cheng)。你的內(nèi)(nei)部Deadline就要提前兩天,計(jì)劃在周(zhou)三完(wan)成。這樣,不管有什么突發(fā)情況,都不能阻止你如期完成工作。永遠(yuǎn)不要等別人催促你。如果你被老板催促,只有兩種(zhong)可能,一種(zhong)是老板對(duì)你的工作能力不太放心。第二種,你已經(jīng)拖延了。
2.提(ti)前想到下一步應(yīng)該做什么。
任何一項(xiàng)任務(wù)都有完成的時(shí)間。因此(ci)在(zai)完成這項(xiàng)(xiang)任務(wù)之前,就(jiu)提(ti)前思考:當(dāng)我(wo)完成這個(gè)(ge)工作時(shí)候,我應(yīng)該要做什么?表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度,和良好的工作責(zé)任心,能幫助(zhu)建立上級(jí)和你的信任(ren)關(guān)系。
3.主動(dòng)向(xiang)領(lǐng)導(dǎo)或同事匯報(bào)和溝通工作進(jìn)展。
大多數(shù)的復(fù)雜(za)工作都(dou)需要和同事互相配合。即使(shi)是(shi)獨(dú)立工作,也需要(yao)獲得同事和領(lǐng)(ling)導(dǎo)的支持。不要做獨(dú)行俠,經(jīng)常和同事溝通工作,交流心得,既能學(xué)習(xí)到其他同事的(de)工作思維和技巧,也能很快(kuai)融(rong)入環(huán)境,這(zhe)對(duì)于新人快速成長(zhǎng)(zhang)是非常有幫助的。
4.學(xué)(xue)會(huì)高效地參加會(huì)議(yi)。
每次(ci)會(huì)(hui)議前都做好準(zhǔn)備,把需要呈報(bào)的工作匯報(bào),計(jì)劃及重要關(guān)鍵數(shù)(shu)據(jù)核實(shí)并準(zhǔn)備好。不(bu)需要特別的專(zhuān)業(yè)速記技巧,只需要設(shè)計(jì)幾個(gè)專(zhuān)用符號(hào),就能高(gao)效地提高筆記效率。會(huì)議記錄(lu)需要條理清晰,包含目標(biāo),要點(diǎn),人員及具體工作,需要再次確(que)認(rèn)和跟進(jìn)的內(nèi)容,以及下一步行動(dòng)(dong)。會(huì)議時(shí)往前(qian)坐,征(zheng)求意見(jiàn)時(shí),一定(ding)要有恰當(dāng)表達(dá),不要利用會(huì)議時(shí)間工作或使(shi)用(yong)手機(jī)(即使你在回復(fù)工作郵件,也可能被誤會(huì)。)
5.有抗壓性,保持穩(wěn)(wen)定的工作情(qing)緒和質(zhì)量。
年輕人應(yīng)該表現(xiàn)出更強(qiáng)大的抗壓性。成熟的職(zhi)業(yè)態(tài)度就是無(wú)論在什么情(qing)況下,都保(bao)持(chi)穩(wěn)定的工作水準(zhǔn),穩(wěn)定的情(qing)緒。不因個(gè)人問(wèn)題影響(xiang)自己工(gong)作,不因同事矛盾牽涉到(dao)他人工作(zuo)。要成為一個(gè)解決(jue)問(wèn)題者,而不(bu)是一個(gè)麻煩制造者(zhe)。
6.不(bu)參與(yu)辦公室八卦(gua),不事后(hou)說(shuō)人非。
雖然說(shuō)有人的地方就(jiu)有江湖,有群體就有(you)政治。但老板花錢(qián)雇員工(gong),不是為了讓員(yuan)工進(jìn)行辦公室政治和談?wù)摪素缘?de)。有問(wèn)題當(dāng)面解決,不事(shi)后說(shuō)人(ren)是非。想一想:任何三個(gè)人參與(yu)的談話(huà)(hua),最后都會(huì)公開(kāi)。因此想一想你所說(shuō)的話(huà)是否可以公開(kāi),如果你的答案(an)是“否”,那就不要說(shuō)。
7.必要的加班付出。
雖然我并不提倡加班秀和加無(wú)意(yi)義的班(ban),但是如果工作(zuo)必要,加班也是必須的。愿意(yi)額外的付出代表你對(duì)這份(fen)工作的投(tou)入(ru)度。從不(bu)加班的員工很(hen)少有(you)機(jī)會(huì)成為(wei)中層主管以上的(de)人。至于(yu)高層主管,他們不太會(huì)在(zai)夜晚出現(xiàn)(xian)在公司。但就我經(jīng)常和高層主管開(kāi)早餐會(huì)和跨洋電話(huà)(hua)會(huì)議的情況來(lái)看,高層(ceng)主管(guan)的加班可能是隨時(shí)隨地的。
8.保持(chi)高級(jí)別(bie)合作度(du)。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)、可靠性,和合作(zuo)度(du)是建(jian)立商業(yè)信任的三大要素。如果你是新人,表現(xiàn)出友善真誠(chéng)(cheng)、樂(lè)于助人的品質(zhì)是非常重要的。此外,你也不要過(guò)于特立獨(dú)行,與(yu)同事保(bao)持(chi)同頻交流,參加集(ji)體的午餐、下午(wu)茶交流,可以迅速讓你找到志同道合的伙伴(ban)。有時(shí)候,主動(dòng)地尋求同事幫助(zhu)和及時(shí)感謝對(duì)方的幫助,也是一個(gè)很好的(de)找到合作伙伴方法。
9.思考(kao)如何改(gai)進(jìn)現(xiàn)有的工作。
每一份工作都有改進(jìn)和優(yōu)化空間。如果你接手了他(ta)人的工作,你會(huì)很容(rong)易發(fā)現(xiàn)別人工作的一些問(wèn)題,比如這個(gè)表(biao)格做(zuo)得不合理,那(na)份報(bào)告還少(shao)了一些什么內(nèi)容。因此,把你假想成是自己的繼任者,對(duì)手上的工作找找(zhao)毛病(bing),就可以發(fā)現(xiàn)不少改善空間。另外,對(duì)工(gong)作中(zhong)一些數(shù)據(jù)做量化分析,也能從看似普通的工作中,發(fā)現(xiàn)不少(shao)問(wèn)題和機(jī)會(huì)。
10.整理自(zi)己的工作筆記,學(xué)會(huì)分享。
不管你入職多久,工作筆記始終是一個(gè)非常重要的工具(ju)。能夠(gou)幫助整理工作思路(lu)、提升工作效率(lv)。工作筆記以三個(gè)內(nèi)(nei)容為主。
1、遇到的(de)問(wèn)題。自己或同事(shi)遇到了問(wèn)題,暫時(shí)無(wú)法解決。事(shi)后通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,用(yong)什么方法,渠道解(jie)決這個(gè)問(wèn)題。
2、工作的失敗和挫折。遇到(dao)不如意,不要抱怨,對(duì)失敗要進(jìn)行(xing)分析,分辨出主客(ke)觀原因,對(duì)(dui)于自己能把控的部分爭(zhēng)取做得更好,強(qiáng)(qiang)化個(gè)人影響(xiang)力,弱化客觀影響。
3、工(gong)作中的成功。成功也(ye)需要分析。為了避免(mian)主觀(guan),可以與(yu)他(ta)人溝通意見(jiàn),找出(chu)自己的最擅長(zhǎng)之(zhi)處,持之以恒(heng)地(di)不斷強(qiáng)化,最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力(li)。