同樣都是大學畢業(yè)生,到就業(yè)(ye)市場應聘,為何有人馬到成功(gong),有人卻屢試不第?這(zhe)里有個“第一印(yin)象”問題(ti)。
據(jù)心理專家介紹,首因效應、近因效應、鲇魚效應、暈輪效應等(deng),都(dou)是心(xin)理現(xiàn)象的規(guī)律,只要求職者巧加利(li)用,肯定會在第一時間里迸放光(guang)彩,從眾多應聘者中脫穎而出,占得就業(yè)先機。求職者不妨(fang)一試。
首因效應:穿著張揚讓人驚
案例:小楊是工科名校畢業(yè)生,專業(yè)(ye)對路、成績優(yōu)良,在厚厚的應聘材料(liao)中脫穎而出,入列預選名單。但她面試時,穿(chuan)著(zhe)過于(yu)新(xin)潮:鮮艷的短(duan)上衣、破舊(jiu)的低腰褲(ku),很夸張地戴著熱帶風(feng)情的大(da)耳環(huán),一(yi)進門就讓由高級工程師組成的考官們一愣,考官們沒問幾(ji)個問題,就結束了面試,結果當然是她被淘汰出局。
點評:“首因(yin)效應”,也叫“第一印象”效應。心理學(xue)研究發(fā)(fa)現(xiàn),與一個人初次會面,45秒(miao)鐘內就能產(chan)生第一印象。第一印象能夠在對方(fang)的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位。面試中首因效應的作用不可小(xiao)瞧。雖然(ran)考官的(de)“印(yin)象”標準不一樣,但總體來說有些標(biao)準是一(yi)致的,這就是:踏實、開朗、精(jing)神飽滿、信(xin)心十足(zu)、坦誠、機敏、干練(lian)的人(ren),會給人留下良好的(de)第一印象(xiang)。理工類(lei)專業(yè)要求“踏實、耐得住寂寞(mo)”,而小楊(yang)的(de)穿著,卻給招聘考官留下了“華而不實、喜歡(huan)張(zhang)揚”的第一印象,她(ta)的出(chu)局,是自然的(de)了。
近因效應:相貌平平卻自信
案例(li):畢(bi)業(yè)生小(xiao)林(lin)是個相貌平平的小(xiao)男孩,到一個單位參加面試,進考(kao)場(chang)后,考官只輕描淡(dan)寫地問了他是哪個學校畢業(yè)的,是哪個地方的人(ren)等幾個問題后,就說面試結束了。正當他要(yao)離開考場時,主考官(guan)又叫住(zhu)他,說:“你已回答了我們(men)所提(ti)出(chu)的問題,評委(wei)覺得(de)不怎(zen)么樣,你對此怎么看?”小林立(li)刻回答:“你們并沒有提出可以反映我的水平的(de)問題,所以,你們也(ye)并沒有真正地了解我!”考官點點頭說:“好,面試結束了,你出去等通(tong)知吧?!苯Y果是錄(lu)取通知書如期而至。
點評:最近、最(zui)后的印象,往往是最強烈的(de),可以(yi)沖淡在此之前產生的各種因素,這就是“近(jin)因(yin)效應”。其實,考官第一次說面試結束,只是做出的一種設(she)置,是對畢業(yè)生的最后一考,想借此考查一下應聘者的(de)心理素質和臨場應變能力。如果這一道題回答得精彩(cai),大可彌補“首因效應”的缺憾(han);如果回答得不好,可能會由于這最(zui)后的(de)關鍵(jian)性試題而使應聘者前(qian)功盡棄。
鲇魚效應:組織應聘顯活(huo)力
案例:小陳是(shi)班長,他希望班上同學都能盡(jin)快地有(you)個好(hao)工作,所以每次參加應聘(pin)活動,他都會成為熱情的組織者,在應聘場上,幫(bang)助(zhu)同學出謀(mou)劃策,并讓(rang)男同學為女同(tong)學在熱門單位擁擠的招聘臺前(qian)開路,一起遞上簡歷等。他的簡(jian)歷還沒遞出,就有幾個單位主動來詢問他的情況,有一個單位發(fā)現(xiàn)他(ta)和自(zi)己(ji)單位的用人需(xu)求對口,立刻就(jiu)問他有沒有意向到(dao)他們單位應聘。
點評:小陳無意間展示了“鲇魚效應”。鲇魚效應(ying)源于一個典故。挪威人愛吃沙丁魚,可上市的沙丁(ding)魚只有一位老漁(yu)民捕的魚(yu)是活的。其奧秘在于:他在(zai)捕來(lai)的(de)沙(sha)丁魚中摻了少量的鲇魚,使得捕來的(de)沙丁魚一直保持興奮狀態(tài),活(huo)蹦亂跳的(de),所以能賣出高價?!蚌?nian)魚效應”在人才學中泛指與眾不同的人、能給群體和企(qi)業(yè)帶來活力的(de)人(ren)。這樣的人最受歡迎。招聘時,特別是在人才市場上有(you)眾多(duo)畢業(yè)生時,招聘(pin)人員會(hui)非常注意觀察每一個人的表(biao)現(xiàn),應聘(pin)者中,誰最(zui)有活力(li),誰最有創(chuàng)(chuang)意,誰最受(shou)青睞。集體面試時(shi),也一定要注(zhu)意“鲇魚效應”。如果(guo)輪到你發(fā)表意見時,要力求(qiu)主旨明確,觀點鮮明,論證有力,方能(neng)脫(tuo)穎而出。
暈輪效應:“班門弄斧”讀畫(hua)報
案例:小劉是個??粕?sheng),和(he)一群本科生、研究生一起(qi)到外貿單位應(ying)聘,他知道如果就那樣(yang)簡單(dan)地遞(di)交簡歷,肯定(ding)沒有一點希望。他想了個點子(zi),在中午招聘人員吃午飯時,他拿了(le)一(yi)張全(quan)英文版的畫報在招聘臺前,有滋有味地在那兒閱讀。當招聘人員被(bei)彩色畫(hua)報吸引過來之后,他就用流利(li)的英語給他們講畫報上有趣的(de)故(gu)事,當然最后的結果是,招聘人(ren)員收下了他那只有“??啤睂W歷(li)的簡歷,他也成功地被(bei)招(zhao)進了這家單位。
點評:暈輪,原指月亮被(bei)光環(huán)籠罩時產(chan)生的(de)模糊不清的現(xiàn)象。“暈(yun)輪效應”是一種普遍存在的心理現(xiàn)象(xiang),即對一個人進行(xing)評價時,往往會因對他的某一(yi)品質特征的強烈、清晰的感知,而掩蓋了其他(ta)方面(mian)的品質,甚至是弱點。畢(bi)業(yè)生在求職應(ying)聘(pin)中,如果能夠(gou)巧妙地運用這種(zhong)暈輪效應,把自身的優(yōu)勢充分地展現(xiàn)出來,一定會給(gei)招(zhao)聘考官(guan)留(liu)下深刻的(de)印象,贏得對方的賞識,取得應聘的成功,就如??粕?sheng)小劉一(yi)樣。當然,在運用這一效應時,一定要注(zhu)意不能刻意制造“光環(huán)”效果,那種虛妄的行為,效果只能適得其(qi)反。
同樣都(dou)是大學畢業(yè)生,到就業(yè)市(shi)場應聘,為(wei)何有(you)人馬到(dao)成功(gong),有人卻屢試不第?這里有個“第一印象”問題。
據(jù)心(xin)理專家介紹,首因效(xiao)應、近因效應、鲇(nian)魚效應(ying)、暈輪效應(ying)等,都是(shi)心理現(xiàn)(xian)象的規(guī)律,只要求職者巧加利用,肯定會在(zai)第一時間(jian)里迸(beng)放光彩,從眾多應聘者中脫穎而出,占得就業(yè)先機。求(qiu)職者不妨一試。
首因效應:穿著張(zhang)揚讓人驚
案例:小楊是工科名校畢業(yè)生(sheng),專業(yè)對路、成績優(yōu)良,在厚(hou)厚的應聘(pin)材料中脫(tuo)穎(ying)而(er)出,入列預選名(ming)單。但她面試時,穿著過于新潮:鮮艷的短上衣、破舊的低腰褲(ku),很夸張地戴(dai)著熱帶風情的大耳環(huán),一進門(men)就讓由(you)高級工程(cheng)師組成的考官們一愣,考官們沒問幾(ji)個(ge)問題,就結束了面試,結果當然是(shi)她被(bei)淘汰出局。
點評:“首(shou)因效應”,也叫“第一(yi)印象”效應。心理(li)學研究發(fā)現(xiàn)(xian),與一個人初次會面,45秒鐘內就能產生第一印(yin)象。第一(yi)印象能夠在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地(di)位。面試中首因效應的作用不可小瞧。雖然(ran)考官的“印象”標準不一樣,但總體來說有些(xie)標準是一致(zhi)的,這就是:踏實、開朗、精(jing)神飽滿、信心(xin)十足、坦誠、機敏、干練的人(ren),會給人留下良好(hao)的(de)第一印象。理工類專業(yè)要求“踏(ta)實、耐得(de)住寂寞”,而(er)小楊的(de)穿著,卻給招聘考官留下了(le)“華而不實、喜歡張揚”的第一印象,她的出局,是自然的了。
近因效應:相貌平平卻(que)自信
案(an)例(li):畢業(yè)(ye)生小(xiao)林是個相貌平平的小男(nan)孩,到一個單位參加面試,進考場(chang)后,考官只輕描(miao)淡寫地問了他(ta)是哪個學校(xiao)畢業(yè)(ye)的,是(shi)哪個地方的人等幾個問題后,就說面(mian)試結束了。正(zheng)當他要離開考場(chang)時,主考官(guan)又叫住他,說:“你已回答了我們所提出的問題,評委覺得不怎么(me)樣,你對(dui)此怎(zen)么看?”小林立刻回答:“你(ni)們并(bing)沒有提出可(ke)以反映我的水(shui)平的問題(ti),所以,你們也并沒有真正地了解我!”考官點點頭說:“好,面試結束了,你出去等通知(zhi)吧。”結果是錄取通知書如(ru)期而至。
點評(ping):最近、最后(hou)的印象,往往是最強烈的,可(ke)以沖(chong)淡在此之前產生(sheng)的各種因素(su),這就是“近因效(xiao)應”。其實(shi),考官第一(yi)次說面試結束(shu),只是做出的(de)一種設(she)置(zhi),是對畢業(yè)生的最(zui)后一考,想(xiang)借此考查一下應聘者(zhe)的心理素質和(he)臨場(chang)應變能力。如果這一道題(ti)回答得精彩,大可彌補“首因效(xiao)應”的缺憾;如果回答(da)得不好,可能會由于這最后的關鍵性試題(ti)而(er)使應聘者前功(gong)盡棄。
鲇魚(yu)效應:組織應聘顯活力
案例:小陳(chen)是班長,他(ta)希望班(ban)上同學都能盡快地有個好工作,所(suo)以每次參加應聘活動,他都會成為熱(re)情的組織者,在應聘場上,幫(bang)助同學出謀劃策,并讓(rang)男同學為女同學在熱門(men)單(dan)位擁擠的(de)招聘臺前開路,一起遞上簡歷等。他的簡(jian)歷還沒遞(di)出,就有幾個單位主動來詢問他的情況,有一個單位發(fā)現(xiàn)他和自己單位的用人(ren)需求對口,立刻就問他有沒有意向到他們單位應聘。
點評:小陳(chen)無(wu)意間展示了“鲇魚效應”。鲇魚效應源于(yu)一個(ge)典故(gu)。挪威人愛吃沙丁魚,可上市的沙丁(ding)魚(yu)只有一位老漁民捕的魚是活的。其奧秘在于:他在捕來的沙丁魚中摻了少量的(de)鲇魚,使得捕來的(de)沙丁(ding)魚一直保持興奮狀態(tài),活蹦(beng)亂跳的,所以能賣出高價?!蚌?nian)魚效(xiao)應”在人才學中泛指與眾不同的人、能給群體和企業(yè)帶(dai)來活力的人。這樣的人最受歡迎。招(zhao)聘時,特別是在人才市場上有眾多畢業(yè)生時(shi),招聘人員會非常注意觀察每一個人(ren)的表現(xiàn),應聘者(zhe)中,誰最(zui)有活力,誰最(zui)有創(chuàng)意,誰(shui)最受青睞。集體面試時,也一定要注意“鲇魚效應”。如(ru)果(guo)輪到(dao)你發(fā)表意(yi)見時,要力求主旨明確,觀點鮮明(ming),論證有力,方能脫穎而出。
暈輪效應:“班門弄斧”讀畫報
案(an)例:小劉是個??粕鸵蝗罕究粕?、研(yan)究生一起到外貿單位應聘,他知道(dao)如果就那樣(yang)簡單地(di)遞交簡歷,肯定沒有一點希望。他想了個點子,在中午招(zhao)聘(pin)人員(yuan)吃午飯時,他拿了一(yi)張全英文(wen)版的畫報在招聘臺前,有(you)滋有味地(di)在那兒閱讀。當招聘人員被彩色(se)畫報吸引過來之(zhi)后,他就用流利的英(ying)語給他們講畫報(bao)上有趣(qu)的故事,當然最后(hou)的結果是,招聘人員收下了他那只有“專(zhuan)科”學歷(li)的簡歷,他也成功地被招進了這家單位。
點評:暈(yun)輪(lun),原指月亮被光環(huán)籠罩時產生(sheng)的(de)模糊不清的現(xiàn)象。“暈輪效應”是一(yi)種普遍存在的(de)心理現(xiàn)象,即對一個(ge)人進行評價時(shi),往往會因對他的某一品質特征的強烈、清晰的感知,而掩(yan)蓋了其他方面的品質,甚至是弱點。畢業(yè)生在求職應聘中,如果能夠巧妙地運用這種暈輪效應,把自身的優(yōu)勢充分(fen)地(di)展(zhan)現(xiàn)出來,一定會(hui)給招聘(pin)考官留下深刻的印象,贏得對方的賞識,取得應聘的成功,就如??粕⒁粯?。當然,在運用這(zhe)一(yi)效應時,一定要注意不(bu)能刻意制(zhi)造“光環(huán)”效果,那種虛妄的行為,效果只能適得其反。