無論有錢沒錢能力高低,“靠譜”在當(dāng)今社會絕對是對(dui)一(yi)個(gè)人的很高(gao)評價(jià)。同(tong)樣身在職場,如果能給領(lǐng)導(dǎo)留下一(yi)個(gè)“靠譜”的印象,也更有可能(neng)被委以重任升(sheng)職加薪??傊?,無論是(shi)職場發(fā)(fa)展(zhan),還是人際(ji)交往,“靠譜(pu)”都是一項(xiàng)價(jià)值千(qian)金的人格背書。
我們都知道(dao),除了言出必行切切實(shí)實(shí)的行動(dòng)外,一個(gè)人如何說話,也(ye)直接影響到(dao)別人(ren)對我們“是(shi)否靠譜”的判斷。如(ru)果一個(gè)人一見面就(jiu)滿嘴跑火車,可能來(lai)不及他用行(xing)動(dòng)證明,別人就打消了和他合作的念頭,并在心里留下“這人不靠譜”的第一印象。就像衣著是一(yi)個(gè)人的“名片”一樣,如何說話同(tong)樣是顯(xian)示我們靠不靠譜的一張名片。
那么,我們應(yīng)該怎樣說話,才會顯得自己很靠譜?
1
這里給大家分享一個(gè)(ge)簡單易上(shang)手的話術(shù):
事實(shí)(shi)+觀點(diǎn)(dian)+建議+預(yù)測=靠譜
首先,說話要有事實(shí)(shi)根(gen)據(jù),最好是有詳細(xì)的數(shù)據(jù),顯得你對這個(gè)事情(qing)很了解,不是信口胡謅(zhou),更(geng)不是在敷衍;其次,要有自(zi)己的觀點(diǎn),無論是老板(ban)問你某件事能不能做,還是朋友問你某(mou)個(gè)東西該不(bu)該買(mai),都是想聽聽(ting)你的看法,你如果不(bu)亮出(chu)自己的觀點(diǎn),那(na)還問你干嘛?!
“事實(shí)和觀點(diǎn)”很(hen)多人都能想到,但是后面兩項(xiàng)很多人可能會想不到,這也是區(qū)分一個(gè)人會不會說話靠不靠譜的(de)重要分水嶺。如果(guo)只給出(chu)觀點(diǎn),那(na)還是在就事(shi)論事,而如果針對問題人(ren)的具體情況給出建議,那效果完全不一樣。有針對性的建議,說明你很在乎他的問題,能(neng)從他的切身利益出(chu)發(fā)給出建議。如果一個(gè)人設(shè)身處(chu)地為你著想,你會不會覺得他很靠(kao)譜?
最后一項(xiàng):預(yù)(yu)測,也是最容易被忽略的(de)一項(xiàng)。如果你提出一項(xiàng)建議(yi),能立馬去預(yù)判它的可(ke)能結(jié)果,把好的結(jié)果和壞的結(jié)果都說(shuo)出來(lai),闡明利害關(guān)(guan)系,聽的人一定對你很佩服。因(yin)為你(ni)說的話(hua)很客觀很可靠,你(ni)的思(si)維很清醒很周(zhou)全,你真的是(shi)在為他考慮,這不就是(shi)大家所說的靠(kao)譜嗎?
2
明(ming)白了“靠譜話術(shù)”,我們下面就拿兩個(gè)例子試一下(xia)。
老板準(zhǔn)備(bei)在某個(gè)百度大號(hao)上發(fā)軟文,推廣自己家的理財(cái)APP,但是不知道找到的這個(gè)大號合不合適(shi),想(xiang)第二天(tian)聽聽你的建議。那么,你(ni)應(yīng)該如(ru)何報(bào)告老板呢(ne)?
首先,你要有對這個(gè)大號的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以前有沒有接(jie)過廣(guang)告,接的廣告效果轉(zhuǎn)化率如何,粉絲主要(yao)是什么群體什(shen)么(me)年齡什么收入,粉(fen)絲忠誠度如何,號主(zhu)有沒有(you)強(qiáng)大(da)的號召力等等等等。
其(qi)次,你要對這個(gè)大號本身做出評價(jià)。這個(gè)號以前(qian)推過廣告,效果還不錯(cuò)轉(zhuǎn)化率挺高,并且(qie)這個(gè)作者很有個(gè)人魅力,有一大批忠實(shí)粉絲(si),粉絲們愿意為他的廣告買單(dan)。
第三,給出具體的建議,至少(shao)兩(liang)條。根據(jù)你的分析,建議(yi)老板:這個(gè)號可以投(tou)廣告,但是根(gen)據(jù)市場行情,價(jià)格還有壓縮的空間,可(ke)以(yi)殺殺價(jià),為公司節(jié)省成本。
最后,基于你的建議做出預(yù)測。如果文章能(neng)達(dá)到10000閱讀量,大概能轉(zhuǎn)化50個(gè)下載,這(zhe)樣我們是穩(wěn)賺不賠的;但是,估計(jì)(ji)投資量不會太高,這個(gè)號粉絲主要是大學(xué)(xue)生,手里沒多少錢(qian)理財(cái);不過,從長遠(yuǎn)看,年輕人是互(hu)聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)闹髁?,大學(xué)生(sheng)不(bu)久將進(jìn)入職場,只要讓他們下載注冊,將來很容易把他們轉(zhuǎn)化成投資用戶。
強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),預(yù)(yu)測一(yi)定既要說利也要說弊,這樣更能體現(xiàn)出一(yi)個(gè)人的細(xì)(xi)致周到…and靠(kao)譜。
3
不僅報(bào)告老板可(ke)以使用(yong)這個(gè)“靠(kao)譜”話術(shù),和(he)朋友同事溝(gou)通同樣適用,如(ru)果你能堅(jiān)持長期用這個(gè)話術(shù)去給(gei)朋友提建議,你終將會成為一個(gè)人(ren)見人愛的“人生顧問”。
假如你的朋友給你(ni)說(shuo)最近(jin)想換一臺新電腦,不過(guo)比較糾結(jié)是買蘋果本還是買(mai)普(pu)通(tong)的Windows筆記本,想聽聽你的意見。
我給出的話術(shù)建議是這樣的(de):
你要換電腦,可能普通的(de)PC機(jī)更便宜(yi),但是降價(jià)也快,更容易折舊;蘋果筆記本雖然貴了點(diǎn),但是(shi)質(zhì)量(liang)有保證(zheng),折價(jià)也慢,過(guo)幾(ji)年(nian)甚至還能(neng)半價(jià)回收。聽說過一段網(wǎng)上有活動(dòng),買蘋果筆記(ji)本12期免息,還可以(yi)省下幾百塊錢(qian)。(這些是事實(shí)和觀點(diǎn))
如果(guo)你現(xiàn)在手頭比較(jiao)緊,買個(gè)(ge)筆記本就是當(dāng)臺式機(jī)用(yong),很少挪動(dòng),那么買個(gè)普通的PC也(ye)OK。但是作(zuo)為一名新媒體運(yùn)營狗,你可能要坐在電影院里編百度,那樣的話,體重更輕續(xù)航更長的蘋果本顯然更適合(he)你。雖然(ran)當(dāng)下多花了點(diǎn)錢,但是將(jiang)來(lai)會為你省去不少麻煩事。(這(zhe)是建議)
蘋果本特別輕,你(ni)可以隨時(shí)隨地帶著,電(dian)池用上三五個(gè)小時(shí)也沒問(wen)題,買了(le)它一個(gè)直接結(jié)果是你再也不會因?yàn)?wei)沒追到熱點(diǎn)被老板罵。但是,剁手總要出點(diǎn)血,接下來一年半載你可能就(jiu)要勒緊腰帶吃(chi)土了(le);此外,用慣了Windows系(xi)統(tǒng)(tong),突然換Mac系統(tǒng)你至(zhi)少會一個(gè)月不習(xí)慣,但是一旦上手你會發(fā)現(xiàn)(xian)用Mac系統(tǒng)辦公明顯(xian)比Windows更高效。(這是預(yù)測)
說(shuo)了這么多,“靠譜話(hua)術(shù)”你會(hui)用了嗎(ma)?不過化老師在這里要強(qiáng)調(diào)一句,說得好更要(yao)做得好,與人共事且記言出(chu)必行,如果只是嘴上功夫(fu)光說不練(lian),再完美的“第一印象”也會瞬間崩塌。
無論有錢沒錢能力高低,“靠(kao)譜(pu)”在當(dāng)今社(she)會絕對是對一個(gè)人的很高評價(jià)。同樣身在職場,如果(guo)能給領(lǐng)(ling)導(dǎo)(dao)留下一個(gè)“靠譜(pu)”的印象,也更有(you)可能被委(wei)以重任升職加薪。總之,無論是職場發(fā)展,還是(shi)人際交往,“靠譜”都是(shi)一項(xiàng)價(jià)值千(qian)金的人格背書。
我們都知道,除了言出必(bi)行切切實(shí)實(shí)的行動(dòng)(dong)外,一個(gè)人如何說話,也(ye)直接影響到別人對我們“是否靠譜”的判斷。如果一個(gè)人(ren)一見面就滿嘴跑火車,可能來不及他用行動(dòng)證明,別人(ren)就打消了(le)和他合(he)作(zuo)的念頭,并在心(xin)里留下“這人不靠譜(pu)”的第一印(yin)象。就像衣著是一個(gè)人的“名片”一樣,如何說話同樣是顯(xian)示我們靠不靠譜的一張名片。
那么(me),我們應(yīng)該怎樣(yang)說話,才(cai)會顯得(de)自己(ji)很靠譜?
1
這里給大(da)家分享一個(gè)簡單易上手的話術(shù):
事實(shí)+觀點(diǎn)+建議+預(yù)測=靠譜
首先,說話要有事實(shí)根據(jù),最好是有詳細(xì)的數(shù)據(jù),顯得你對這個(gè)事(shi)情很了解,不是信口胡謅,更(geng)不是在敷衍;其次,要有自己的觀點(diǎn),無論是(shi)老板問你某件事能不能做,還是朋友問你某(mou)個(gè)東西該不該買,都是想聽聽你的看法,你如果不亮(liang)出自己的(de)觀點(diǎn),那還問(wen)你干嘛?!
“事(shi)實(shí)和觀點(diǎn)”很多人都能(neng)想到,但是后面兩項(xiàng)很多(duo)人可能會想不到,這也是區(qū)分一(yi)個(gè)人會不(bu)會說(shuo)話靠不靠譜的重要分水嶺。如果只給出(chu)觀(guan)點(diǎn),那還是在就事論事,而如果針對問(wen)題人的具體情(qing)況給出建議,那效(xiao)果完全不一樣。有針(zhen)對性的建議,說明你很在乎他的問題,能從他的切身利(li)益出發(fā)給出建議。如果一個(gè)人(ren)設(shè)身(shen)處地為你著想(xiang),你會不(bu)會覺得他很靠(kao)譜?
最后一項(xiàng):預(yù)測,也是最容易被忽略的一項(xiàng)。如果你提(ti)出(chu)一項(xiàng)(xiang)建議,能立馬去預(yù)判(pan)它的可能結(jié)(jie)果,把好的結(jié)果和壞(huai)的(de)結(jié)(jie)果都說出來,闡明(ming)利害關(guān)系,聽的人一定對你(ni)很佩服。因?yàn)槟阏f的話很客觀很可靠,你的思(si)維很清醒很周全,你真的是在為他考慮(lv),這不就(jiu)是大家所說的靠譜嗎?
2
明白了“靠譜話術(shù)”,我們下(xia)面就(jiu)拿兩個(gè)例子試一下。
老板準(zhǔn)備在某個(gè)百度(xin)大號上發(fā)軟(ruan)文,推(tui)廣自己家的理財(cái)APP,但是不(bu)知道找(zhao)到的這個(gè)大號合不合適,想第二(er)天聽聽你的建議。那么,你應(yīng)該如何報(bào)告老板呢?
首先,你(ni)要(yao)有(you)對這個(gè)(ge)大號的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以(yi)前有沒有接過廣告(gao),接(jie)的(de)廣告效果轉(zhuǎn)(zhuan)化率如何,粉絲主要是什(shen)么群體什么年齡什么收入,粉絲(si)忠誠度如何,號主有沒(mei)有強(qiáng)大的號召力等等等等。
其次,你要對這(zhe)個(gè)大號本身做出(chu)評價(jià)。這個(gè)號以前推過廣告,效果(guo)還不錯(cuò)轉(zhuǎn)化率挺高,并且這個(gè)作者(zhe)很有個(gè)人魅力,有(you)一大批忠實(shí)粉絲,粉絲們愿意為他的廣告買單。
第(di)三,給出具體的建議,至少兩條。根據(jù)你(ni)的(de)分析,建議老板:這個(gè)號可以投廣告,但是根據(jù)市場行情,價(jià)格還有(you)壓縮的(de)空間,可以殺殺價(jià),為公司節(jié)省成本。
最后,基(ji)于你的建議做出預(yù)測。如果文章能達(dá)到10000閱讀量,大概能轉(zhuǎn)化50個(gè)下載,這樣我們(men)是穩(wěn)賺不賠的;但是,估計(jì)投資量不(bu)會太高,這(zhe)個(gè)號粉絲主要是大學(xué)生,手里沒多少錢理財(cái);不過,從長遠(yuǎn)(yuan)看,年輕人是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)(cai)的主力,大學(xué)生不久將進(jìn)入職場,只要讓他們(men)下載注冊,將來很容易把他們轉(zhuǎn)化成投資用戶。
強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),預(yù)測一定既要(yao)說利也要說弊,這樣更能體(ti)現(xiàn)出一個(gè)(ge)人的細(xì)致周到(dao)…and靠譜。
3
不僅報(bào)(bao)告老板(ban)可以使用這個(gè)“靠譜”話術(shù),和朋友(you)同事溝通同樣適用,如果你能(neng)堅(jiān)持長(zhang)期用這個(gè)話術(shù)去給朋友提建議,你終將會成為一個(gè)(ge)人見人愛的“人生顧問(wen)”。
假如你的朋友給你說最近想換一臺新電腦,不過比較糾結(jié)是買蘋(ping)果本(ben)還是(shi)買(mai)普(pu)通的Windows筆記本,想聽聽你的意見。
我給(gei)出的話術(shù)建議是這樣的:
你要換電腦,可能普通的PC機(jī)更便宜,但是降價(jià)也快,更容易折舊;蘋(ping)果筆記本雖然貴了(le)點(diǎn),但是質(zhì)量有保證,折價(jià)也慢,過幾年甚(shen)至還能半價(jià)回收。聽說(shuo)過一段網(wǎng)上有(you)活動(dòng)(dong),買蘋果筆記本12期免息,還可以省(sheng)下幾百塊(kuai)錢。(這些是事實(shí)和觀點(diǎn))
如果你現(xiàn)在手(shou)頭比較緊,買個(gè)筆記本就是當(dāng)臺式機(jī)用,很少挪(nuo)動(dòng),那么買個(gè)普通的PC也(ye)OK。但是作(zuo)為一名新媒體運(yùn)營狗,你可能(neng)要坐在電影院里編百度(xin),那樣的(de)話(hua),體重更(geng)輕續(xù)航更長的蘋果本顯然更適合你。雖然當(dāng)下多花了點(diǎn)錢(qian),但是將來會為(wei)你(ni)省去(qu)不少(shao)麻煩事。(這是建議)
蘋果本特別輕,你(ni)可以(yi)隨時(shí)隨(sui)地帶著,電池用上三五個(gè)小時(shí)也沒問題,買了它一個(gè)直接結(jié)果是你再也(ye)不會因?yàn)闆]追到熱點(diǎn)被老板罵。但是,剁手總要出點(diǎn)血,接下(xia)來一(yi)年半載你可能就要勒(lei)緊腰帶吃土了;此外,用慣了Windows系統(tǒng),突然換Mac系統(tǒng)你至(zhi)少會(hui)一個(gè)月(yue)不習(xí)慣,但是一旦上手你會發(fā)現(xiàn)用Mac系統(tǒng)(tong)辦公(gong)明顯比(bi)Windows更高效。(這是預(yù)測)
說(shuo)了這(zhe)么多,“靠譜話術(shù)”你會用了(le)嗎?不過(guo)化老師在這里要強(qiáng)調(diào)一句,說得好更要做得好,與人共事(shi)且記言出必行,如(ru)果只是嘴(zui)上功夫(fu)光說不練,再完美的“第一印象”也會瞬間崩塌。